Ons verkoopteam deel 6

Views:
445
Tags:
Verkoop


Zo deprimerend maar ook spannend is onze dagelijkse werkelijkheid. We vertellen je dit niet om je de moed te ontnemen, maar om te herinneren dat werkproblemen van je verkoopteam slechts een heel klein stukje zijn van de totale levensproblematiek. Dat staat niet in die fantastische managementboeken. Wij komen er wel mee.

Verkopers zijn geen klonen van elkaar. Dat willen we wel omdat we de behoefte hebben om de wereld heel logisch te verklaren en ook zo te houden. De een houdt ervan om nieuwe klanten binnen te halen terwijl de ander het liefst deze vasthoudt in een warme omhelzing. Verkopers in je team zijn net zo verschillend als vingerafdrukken. In een groot aantal aspecten zelfs, niet alleen in hun voorkeur voor rood of wit vlees of helemaal geen vlees. Ze verschillen van elkaar van onder tot boven en binnen en buiten, van achter en van voren, in voorkeuren, de dingen waar ze hekel aan hebben, angsten, vreugde, manier van denken, manier van beslissingen nemen, manier van verkopen en communiceren. Het gaat er dus om dit bonte gezelschap te zien maar zeker ook te waarderen en dus te gebruiken. En verschillen waarderen is niet een van onze beste kwaliteiten. We juichen bij herkenning en we huilen bij grote en kleine afwijkingen. Als salesmanager zucht je wel eens diep en zachtjes prevel je: 'waren ze nu maar zoals ik, dan zouden we de verstikkende targets wel halen.' Maar wees eens eerlijk: een type zoals jij, is toch meer dan voldoende binnen het bedrijf? Jij valt op omdat jij, jij bent. Echter vergeet niet dat wat je het meest ergert aan anderen een zekere vorm van herkenning is of toch een kwaliteit van de ander die je stiekum bewondert.

Eerder verschenen eerder verschenen. deel 1, deel 2, deel 3 deel 4 en deel 5